MODALITĂŢI DE LIVRARE

 

Livrarea se face prin serviciul de curierat rapid.

Partenerul nostru este DPD România. Informaţii detaliate despre partenerul nostru şi despre livrarea  comenzilor puteţi citi  pe site-ul: http://www.dpd.com/ro

 Livrarea produselor în ţara se face prin serviciul de curierat rapid DPD în 3-5 zile lucrătoare între orele 08.00-20.00, din momentul confirmării comenzii.

Nu se fac livrări în zilele de Sâmbătă şi Duminică.

Comenzile în afara teritoriului României nu se pot face online. Vă rugăm să contactaţi Serviciul Clienţi pentru informaţii mai detaliate.

Pentru partenerul nostru DPD trebuiesc furnizate datele de livrare, precum şi un număr de telefon valabil. Angajatul serviciului de curierat, în cazul în care la adresa de livrare specificată nu poate livra pachetul, va telefona, în scopul de a stabili data şi intervalul orar potrivite pentru Dumneavoastră.

Taxa de transport este de 35 RON, cu plata la livrare în întreaga ţară, pentru un singur colet. Aceasta înseamnă că pachetul poate să conţină mai multe jucării. Astfel este mai convenabil să comandaţi o dată mai multe produse.  

Dacă valoarea comenzii depaşeşte 700 RON, livrarea produselor este gratuită, costul livrării fiind suportat de către firma noastră.

 

PLATA

Toate preţurile afişate în magazinul jucăriishop.ro sunt cu TVA şi nu includ taxa de transport.

Valoarea comenzii se achită la agentul DPD în momentul în care primiţi produsele. La primire, asiguraţi-vă că ambalajul este intact! În caz contrar vă rugăm spuneţi agentului de curierat şi să vă adresaţi şi nouă!

 

Dacă aveţi întrebări, vă rugăm citiţi rubrica „Întrebări frecvente” sau să le trimiteţi prin email.